Fiere: 31esima edizione salone franchising Milano, +18% visitatori (2)

(AdnKronos) - Tra i temi discussi al salone, il rapporto tra le catene del franchising (franchisor) e i 51mila affiliati che hanno aperto negozi o centri servizi in franchising. Secondo uno studio del portale BeTheBoss.it, ad oggi non sono più dell’8% i punti vendita in affiliazione che affiancano la vendita on line a quella in negozio. Emerge una resistenza ed una diffidenza di base dell’affiliato a portare la sua attività anche on line, come se la vendita in digitale possa essere concorrenziale con quella fisica nel punto vendita, come riportato da un sondaggio presentato in Salone da Confimprese e Largo Consumo."La soluzione a questa empasse – spiega Antonio Fossati, presidente del Salone - deve venire dal franchisor: sta a lui sviluppare un format da proporre a tutti i suoi affiliati che sia attraente e vantaggioso, anche economicamente". Franchisor e franchisee "devono essere accomunati dalla stessa dinamica digitale, bisogna concentrare le energie e non separarle. Comunque sta crescendo l’interesse per questa complementarietà di on line e off line, tanto più che i consumatori gradiscono la formula ‘click and collect’, cioè compro sul web e ritiro in negozio".